JAROD — المحترفين

الشروط العامة للخدمات

الخدمات

تشخيص، تكوين، تركيب، إدارة، توثيق، مرافقة وصيانة حسب الفاتورة ومستوى الخدمة المبرمجة.

النطاق

المستخدمين، الحجوم، المواعيد، الأدوات، النماذج، الوصول عن بُعد، التدخلات البشرية ومستويات التوفر محددة في العقد. كل خدمة خارج النطاق تتطلب موافقة إضافية.

المسؤوليات والأمن

العميل يحدد مسؤوليته، يتيح الوصول ويبقى قراريا. حدود المسؤولية، النسخ الاحتياطي، القابلية للعودة، السرية، الملكية الفكرية ومستويات الخدمة محددة في الفاتورة والعقد.